Algemene Voorwaarden Strobox
Vennootschap onder firma Strobox (hierna: Strobox) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder
nummer 81804164 en is gevestigd aan Rielerweg 102 (7416ZJ) te Deventer.
Artikel 1 - Begrippen
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt,
tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2. Aanbod: Ieder schriftelijk aanbieding c.q. offerte aan Opdrachtgever tot het leveren van Producten
en/of verrichten van Werkzaamheden door Aannemer.
3. Aannemer: De aannemer die het werk zelfstandig of onder zijn leiding door anderen doet uitvoeren,
hierna: Strobox.
4. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
5. Consument: Natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
6. Opdrachtgever: Het Bedrijf of de Consument die een Overeenkomst (op afstand) aangaat met
Aannemer.
7. Werkzaamheden: De werkzaamheden die Strobox aanbiedt zijn alle aannemingswerkzaamheden in de
ruimste zin van het woord doch specifiek zien de Werkzaamheden van Strobox op het volgende: het
ontwikkelen van (duurzame) prefab onderdelen alsmede het monteren/in elkaar zetten daarvan teneinde
tot een (geheel) eindproduct (waaronder woningen) te komen. Daarnaast plaatst Strobox kozijnen
(afkomstige leveranciers) en voert bouwwerkzaamheden op locatie uit.
8. Overeenkomst: de Overeenkomst, waarbij Strobox zich jegens Opdrachtgever verbindt om buiten
dienstbetrekking een werk van stoffelijke aard tot stand te brengen en op te leveren tegen een door de
Opdrachtgever te betalen prijs in geld, waarmee deze algemene voorwaarden een onverbrekelijk geheel
vormen.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Strobox, elke Overeenkomst
tussen Strobox en Opdrachtgever en op elk werk dat door Strobox wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking over deze
algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Strobox aan Opdrachtgever aangeven
op welke wijze Opdrachtgever de algemene voorwaarden kan inzien.
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is in beginsel niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan
van de algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Strobox is
overeengekomen. De algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde vervolgopdrachten en
opdrachten in de toekomst van Opdrachtgever.
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 2 van 17 - Strobox
5. Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of
worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de
nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de
originele bepaling.
6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene
voorwaarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
7. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat
als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
Artikel 3 - Het Aanbod
1. Alle door Strobox gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is
aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk
in het Aanbod vermeld.
2. Strobox is slechts aan een Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Opdrachtgever
schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd. Niettemin heeft Strobox het recht een Overeenkomst met
een potentiële Opdrachtgever om een voor Strobox gegronde reden te weigeren.
3. Het Aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden Werkzaamheden. De beschrijving is dusdanig
gedetailleerd zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken.
Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Strobox niet binden. Eventuele afbeeldingen
en/of specifieke gegevens (waaronder verstaan maar niet beperkt tot getoonde en/of verstrekte
modellen, voorbeelden van de bescheiden alsmede opgaven van kleuren, capaciteiten, functionaliteiten,
afmetingen en andere omschrijvingen in schetsen, tekeningen, brochures, promotiemateriaal) in het
Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het
ontbinden van de Overeenkomst. Geringe, in de branche toelaatbare afwijkingen zijn toelaatbaar en
leveren geen grond voor het opzeggen van de Overeenkomst.
4. Indien het Aanbod is gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte gegevens en deze gegevens
onvolledig en/of onjuist blijken te zijn of deze gegevens naderhand worden gewijzigd, heeft Strobox het
recht om de in het Aanbod vermelde tarieven, levertermijnen en/of prijzen aan te passen. Opdrachtgever
is verplicht de gewijzigde omstandigheden te accepteren en te voldoen aan de gestelde
betalingsverplichtingen.
5. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten of nabestellingen.
6. Levertijden, termijnen en opgegeven uren in het Aanbod van Strobox zijn indicatief en geven de
Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk
anders is overeengekomen.
7. Een samengestelde prijsopgave verplicht Strobox niet tot levering van een deel van de in de aanbieding
of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 3 van 17 - Strobox
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een Aanbod c.q. offerte van
Strobox heeft aanvaard.
2. Indien Opdrachtgever het Aanbod heeft aanvaard door een opdracht te geven aan Strobox, zal Strobox
de opdracht van Opdrachtgever schriftelijk per e-mail bevestigen. Elk Aanbod is maximaal 30 dagen
geldig (tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen), daarna kan Strobox niet meer aan een Aanbod
gehouden worden.
3. Strobox is niet gehouden aan een Aanbod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen verwachten
of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of
verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
4. Een Aanbod is slechts geldig indien dat schriftelijk wordt gedaan door Strobox aan Opdrachtgever. Het
Aanbod komt te vervallen indien het Product of de Werkzaamheden waarop de offerte betrekking heeft in
de tussentijd niet meer beschikbaar is.
5. Strobox heeft het recht een Overeenkomst met een potentiële Opdrachtgever om een voor Strobox
gegronde reden te weigeren.
6. Indien meerdere Opdrachtgevers gezamenlijk een Overeenkomst aangaan met Strobox, is elke
Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aansprakelijkheid voor het nakomen van de verplichtingen door
elke Opdrachtgever en de Opdrachtgevers gezamenlijk.
Artikel 5 - Duur van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals in de offerte vermeld, tenzij anders
overeengekomen.
2. Opdrachtgever is te allen tijde bevoegd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te zeggen. Indien
reeds een aanvang is gemaakt met de uitvoering van de Overeenkomst en Opdrachtgever de
Overeenkomst opzegt, is Opdrachtgever de voor het gehele werk geldende prijs verschuldigd, verminderd
met de besparingen die voor Strobox uit de opzegging voortvloeien, tegen aflevering door Strobox van het
reeds voltooide werk. Indien de prijs afhankelijk was gesteld van de werkelijk door Strobox te maken
kosten wordt de door de Opdrachtgever verschuldigde prijs berekend op grondslag van de gemaakte
kosten, de verrichte arbeid en de winst die Strobox over het gehele werk zou hebben gemaakt.
3. Beide partijen kunnen de Overeenkomst opzeggen op grond van een toerekenbare tekortkoming in de
nakoming indien de wederpartij schriftelijk in gebreke is gesteld, en haar een redelijke termijn is gegeven
tot nakoming van diens verplichtingen en zij hierin toerekenbaar tekortschiet. Hieronder worden tevens
verstaan de betalings- en medewerkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
4. Zowel Opdrachtgever als Strobox kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of
gedeeltelijk schriftelijk opzeggen met onmiddellijke ingang ingeval een der partijen in surseance van
betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming eindigt door liquidatie.
Indien een situatie zoals hierboven vermeld zich voordoet, is Strobox nimmer gehouden tot restitutie van
reeds ontvangen gelden en/of schadevergoeding. Strobox is gerechtigd om per ommegaande tevens de
nog niet betaalde zaken terug te nemen en behoudt daarbij het recht om aanvullende schadevergoeding
te vorderen van Opdrachtgever.
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 4 van 17 - Strobox
5. Indien een reeds geplande afspraak door Opdrachtgever wordt geannuleerd vanaf 24 uur tot de
aanvangsdatum, is Strobox gerechtigd om de daarvoor gereserveerde tijd op basis van het vastgestelde
uurtarief, alsmede reeds gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst, in
rekening te brengen bij Opdrachtgever.
6. Indien Opdrachtgever een reeds tot stand gekomen Overeenkomst annuleert worden hierbij de
volgende kosten in rekening gebracht. In geval van annulering tot een maand voor de aanvangsdatum
wordt 20% van het offertebedrag in rekening gebracht bij Opdrachtgever. Tot drie weken tot de
aanvangsdatum wordt 50% van het offertebedrag gerekend, en tot een week voor de aanvangsdatum
wordt 75% van het offertebedrag in rekening gebracht.Strobox is te allen tijde gerechtigd hogere kosten in
rekening te brengen indien zij meer kosten gemaakt heeft ten behoeve van de uitvoering van de
Overeenkomst.
7. Indien producten bij een derde partij zijn aangeschaft worden de annuleringskosten in rekening
gebracht bij Opdrachtgever.
8. Opdrachtgever is zelf tegenover derden aansprakelijk voor de gevolgen van de annulering en vrijwaart
Strobox voor de hieruit voortvloeiende aanspraken van deze derden.
Artikel 6 - Annulering van de overeenkomst
1. Als de Opdrachtgever annuleert is hij een schadevergoeding verschuldigd. Deze is gebaseerd op
gederfde inkomsten op basis van gemiddelden in de branche. De schadevergoeding is opgebouwd uit de
brutowinstmarge (vaste en variabele kosten, winstopslag), verminderd met niet gemaakte variabele
kosten zoals afleverkosten. De schadevergoeding bedraagt 30% van de koop-/aanneemsom, behalve als
partijen iets anders hebben afgesproken. Deze is 50% als Opdrachtgever annuleert terwijl hij al is
geïnformeerd dat de (deel)levering kan plaatsvinden.
2. De in lid 1 genoemde percentages zijn vaststaand, behalve als Strobox kan bewijzen dat zijn schade
groter is of Opdrachtgever aannemelijk kan maken dat de schade kleiner is.
3. Een annulering geschiedt bij voorkeur schriftelijk. Bij een mondelinge annulering bevestigt Strobox dit
schriftelijk.
4. Bij de Overeenkomst kan een Consument binnen 2 dagen, beginnend op de dag na het sluiten van de
Overeenkomst, schriftelijk annuleren tegen een gereduceerd percentage van 5% van de koopsom met een
minimum van € 500. Als de Consument geen e-mailadres van Strobox heeft, kan hij ook per
aangetekende brief annuleren. Hij bewijst dan via het gedateerde verzendbewijs dat verzending van de
brief binnen 2 dagen is gebeurd.
5. De Consument hoeft bij een buiten de verkoopruimte of op afstand gesloten Overeenkomst geen
annuleringskosten te betalen als hij gebruik maakt van het herroepingsrecht zoals in de wet voor deze
verkoopmethode is vastgelegd.
6. Bij een oneerlijke handelspraktijk als bedoeld in de Wet Oneerlijke Handelspraktijken kan een
Consument de Overeenkomst ontbinden zonder kosten. Daarvan is sprake als de Consument misleid dan
wel agressief benaderd is, ingeval de Consument door Strobox onder onredelijk zware druk is gezet bij het
sluiten van de Overeenkomst. De Consument moet bewijzen dat hiervan sprake is geweest.
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 5 van 17 - Strobox
Artikel 7 - Meer- en minderwerk en wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat de Overeenkomst aangepast en/of
aangevuld dient te worden, of op verzoek van Opdrachtgever nadere Werkzaamheden nodig zijn om tot
het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze meer
Werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Strobox is niet verplicht om aan dit
verzoek te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aanvullende Overeenkomst
wordt gesloten.
2. Indien een vaste prijs is overeengekomen voor de Werkzaamheden, zal Strobox Opdrachtgever
informeren over de bijkomende kosten c.q. financiële consequenties van het meerwerk.
3. Indien en voor zover voor het verrichten van bepaalde Werkzaamheden een vaste prijs is afgesproken,
en het uitvoeren van die Werkzaamheden leidt tot extra Werkzaamheden die redelijkerwijze niet geacht
kunnen worden in de vaste prijs te zijn inbegrepen, of de prijs verhoogd dient te worden als gevolg van de
door Opdrachtgever verschafte onjuiste gegevens welke voor de prijsbepaling van belang zijn, (tenzij
Strobox de onjuistheid van de gegevens vóór het vaststellen van de prijs had behoren te ontdekken), is
Strobox gerechtigd om deze kosten, na overleg met Opdrachtgever, in rekening te brengen bij
Opdrachtgever.
4. Ingeval van verborgen gebreken, of althans onvoorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld de
aanwezigheid van asbest en houtrot, is Strobox gerechtigd om hiervoor extra kosten in rekening te
brengen indien deze omstandigheden tot extra Werkzaamheden leiden.
5. Prijswijzigingen ten gevolge van het wijzigen van de Overeenkomst, of op grond van wet- en
regelgeving dienen door Opdrachtgever vergoed te worden.
Artikel 8 - Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbelasting (btw) en andere belastingheffingen. Voor
Consumenten worden prijzen inclusief btw getoond. Wanneer Strobox op locatie van Opdrachtgever de
opdracht (deels) uitvoert, worden hiervoor bijkomende kosten (reis-, voorrij-, parkeer- en verblijfkosten)
gerekend, tenzij anders overeengekomen. Voor Werkzaamheden die op basis van spoed of buiten
kantooruren op verzoek van Opdrachtgever uitgevoerd (moeten) worden, kan tevens een toeslag
gerekend worden zoals overeengekomen in de offerte en/of Overeenkomst. Indien zaken verzonden
dienen te worden, dient Opdrachtgever hiervoor bijkomende kosten te vergoeden.
2. Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij
partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. Indien de opgegeven prijs een richtprijs is, kan deze
richtprijs gedurende de uitvoering van de Overeenkomst bijgesteld worden tenzij Strobox Opdrachtgever
zo tijdig mogelijk heeft gewaarschuwd voor de waarschijnlijkheid van een verdere overschrijding, en
Opdrachtgever in de gelegenheid heeft gesteld om het werk alsnog te beperken of vereenvoudigen.
Strobox werkt, binnen de grenzen van redelijkheid, mee aan de beperking of vereenvoudiging. Dit geldt
ook als de prijs afhankelijk is van de geschatte tijdsduur voor de uitvoering van werk.
3. Indien zich tussen de datum van het sluiten van de Overeenkomst (of offerte) en de uitvoering hiervan
voor Strobox (kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen als gevolg van wet- en regelgeving,
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 6 van 17 - Strobox
prijswijzigingen bij de door Strobox ingeschakelde derden of toeleveranciers of wijzigingen in de prijzen
van de benodigde halffabricaten, materialen, onderdelen of valutaschommelingen, in- en uitvoerrechten
(in zowel binnen als buitenland), verzend en/of bezorgkosten, lonen, werkgeverslasten en/of (sociale)
premies e.d., is Strobox gerechtigd de overeengekomen prijs c.q. vergoeding dienovereenkomstig te
verhogen en aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Opdrachtgever is verplicht om de overeengekomen aanbetaling binnen de opgegeven termijn te
voldoen alvorens Strobox begint met de uitvoering van de Overeenkomst. In elk geval is Opdrachtgever
verplicht om de kosten ten behoeve van de materialen vooraf te vergoeden.
5. Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting van Opdrachtgever, is Strobox gerechtigd om
de geldende prijzen en tarieven (slechts) conform de voorwaarden van de Overeenkomst schriftelijk aan
te passen, met inachtneming van een termijn van tenminste 3 maanden vanaf de totstandkoming van de
Overeenkomst waarin de prijzen niet stijgen. Bij prijsverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming
van de Overeenkomst is Opdrachtgever bevoegd de Overeenkomst te ontbinden met een schriftelijke
verklaring. Indien Opdrachtgever niet binnen 30 dagen na mededeling van de prijswijziging aan Strobox
heeft laten weten gebruik te willen maken van zijn ontbindingsbevoegdheid, mag Strobox er
gerechtvaardigd op vertrouwen dat Opdrachtgever met de prijswijziging heeft ingestemd.
6. Opdrachtgever is gehouden om het overeengekomen bedrag te voldoen binnen de uiterlijke
betalingstermijn van 14 dagen.
7. Opdrachtgever dient deze kosten ineens zonder opschorting, aftrek en/of verrekening te voldoen op het
aan haar kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van Strobox. Opdrachtgever kan enkel na
expliciete en schriftelijke toestemming van Strobox een nadere termijn overeenkomen waarin het
verschuldigde bedrag dient te worden betaald.
8. Strobox is gerechtigd alle reeds door Opdrachtgever betaalde bedragen te verrekenen met de door
Opdrachtgever (openstaande) verschuldigde schadevergoeding.
9. Indien er tussen partijen een geschil ontstaat over het aantal bestede en/of de in rekening gebrachte
uren, is de urenregistratie van Strobox bindend, tenzij Opdrachtgever anders kan aantonen met daartoe
overtuigend tegenbewijs.
10. Indien en voor zover gedurende de uitvoering van de Overeenkomst extra kosten gemaakt worden
en/of sprake is van verhoogd risico (naar het oordeel van Strobox), dient Opdrachtgever hiervoor een
meerprijs te vergoeden.
11. De werkbonnen van Strobox worden telkenmale aan de factuur gehecht en is leidend voor de door
Opdrachtgever te betalen vergoeding. Opdrachtgever wordt geacht deze bonnen te ondertekenen voor
akkoord. Bij gebreke hiervan wordt Opdrachtgever geacht volledig akkoord te zijn met de inhoud van de
werkbonnen.
Artikel 9 - Incassobeleid
1. Wanneer Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor
gestelde betalingstermijn van 14 dagen heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever zijnde een
Bedrijf van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke
aanmaning ontvangen met een termijn van 14 dagen na de datum van ontvangst van de aanmaning, om
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 7 van 17 - Strobox
alsnog aan haar betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke
kosten indien zij niet binnen die gestelde termijn aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim
raakt.
2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Strobox zonder nadere ingebrekestelling
aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en
vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit
het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
3. Indien Strobox meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen
deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor
rekening van Opdrachtgever.
4. Strobox is gerechtigd bij het uitblijven van een volledige betaling (indien Opdrachtgever in verzuim is)
van Opdrachtgever de Overeenkomst, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst,
middels een schriftelijke verklaring te ontbinden of haar verplichtingen uit de Overeenkomst op te
schorten, totdat de betaling is ontvangen door Strobox, of Opdrachtgever hiervoor deugdelijke zekerheid
heeft gesteld.
5. Ook indien Strobox, voordat Opdrachtgever in verzuim is met de betaling, gegronde redenen heeft om
aan de kredietwaardigheid van Opdrachtgever te twijfelen, is Strobox gerechtigd om de Overeenkomst te
ontbinden zonder een schriftelijke verklaring of gerechtelijke tussenkomst.
Artikel 10 - Uitvoering werkzaamheden
1. Strobox zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren
zoals van een goed Aannemer verlangd mag worden. Alle Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis
van een inspanningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen dat
uitvoerig is beschreven. In geen geval staat Strobox ervoor in dat de uitgevoerde Werkzaamheden en/of
de door haar geleverde zaken geschikt zijn voor het door Opdrachtgever beoogde doel.
2. Bij de uitvoering van de Werkzaamheden is Strobox niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van
Opdrachtgever op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de overeengekomen
Werkzaamheden wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Strobox, is
Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de meer- of bijkomende kosten te vergoeden. Alle
instructies, aanwijzingen, adviezen en meer worden geacht onder de uitdrukkelijke goedkeuring van
Opdrachtgever gedaan te zijn indien deze door werknemers, ondergeschikten en/of door Opdrachtgever
ingeschakelde derden zijn gedaan. Schade ten gevolge van het onbevoegd of buiten de omvang van de
opdracht geven van deze instructies e.d. komt geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever.
3. Strobox vraagt geen vergunningen of andere al dan niet verplichte documenten en toestemmingen aan
bij overheden of andere instanties. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van
benodigde vergunningen en/of benodigde toestemmingen. Schade en/of vertraging als gevolg van het
ontbreken van deze vergunningen of toestemmingen komt voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Opdrachtgever vrijwaart Strobox expliciet voor alle (gevolg)schade als gevolg van het ontbreken van
vergunningen en toestemmingen. Strobox zal de (gevolg)schade in rekening brengen bij Opdrachtgever
die gehouden is de schade aan Strobox te vergoeden.
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 8 van 17 - Strobox
4. Strobox is gerechtigd om voor de uitvoering van de Werkzaamheden naar eigen inzicht derden in te
schakelen.
5. Strobox heeft het recht reclame te maken voor haar bedrijf wanneer zij op locatie van Opdrachtgever
werkzaam is.
6. Indien de Werkzaamheden op verzoek van Opdrachtgever opgeschort worden, is Opdrachtgever
verplicht de direct opeisbare vergoeding van de op dat moment reeds verrichte Werkzaamheden en
gemaakte kosten, te betalen op eerste verzoek van Strobox. Bovendien is Strobox gerechtigd alle voor
haar uit de opschorting voortvloeiende kosten in rekening te brengen van Opdrachtgever (hieronder
tevens verstaan gereserveerde uren).
7. Indien na de opschortingsduur de uitvoering van de Overeenkomst niet hervat kan worden, is Strobox
gerechtigd om de Overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst, middels een schriftelijke verklaring
aan Opdrachtgever direct te ontbinden. Ingeval van hervatting van de uitvoering van de Overeenkomst is
Opdrachtgever verplicht alle uit deze hervatting voortvloeiende kosten van Strobox volledig te voldoen.
8. Opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dragen dat:
a. Alle voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde informatie, gegevens en bescheiden
(waaronder tevens verstaan kaarten, tekeningen, overzichten, huisaansluitingen en meer tijdig en
op de door Strobox gewenste wijze aan Strobox ter beschikking worden gesteld;
b. Strobox op de overeengekomen data en tijden toegang krijgt tot de werklocatie, welke locatie
voldoet aan de hiervoor geldende wettelijke (veiligheids)eisen en arbeidsomstandigheden (al dan
niet conform CAO). Bij gebreke hiervan is Strobox gerechtigd om haar Werkzaamheden op te
schorten zolang hieraan niet voldaan is, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enige
(vertragings)schade.
c. De door haar ingeschakelde derden hun Werkzaamheden en/of leveringen dusdanig verrichten,
zodat Strobox geen vertraging en geen belemmering ondervindt bij de uitvoering van de
Overeenkomst c.q. Werkzaamheden;
d. Strobox tijdig beschikt over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van
(bouw)materialen en/of hulpmiddelen;
e. Strobox tijdig beschikt over eventueel benodigde steigers, rand- en valbeveiliging en meer die
door Opdrachtgever ter beschikking dienen te worden gesteld, tenzij partijen uitdrukkelijk
schriftelijk anders zijn overeengekomen;
f. De werklocatie in zodanige staat is dat Strobox ongehinderd haar Werkzaamheden kan
verrichten en/of voortzetten;
g. Strobox op de werklocatie beschikt over aansluitmogelijkheden voor elektriciteit, gas en water.
Opdrachtgever dient de kosten hiervan te vergoeden. Verloren arbeidsuren als gevolg van water,
gas- of stroomuitval komen voor rekening van de Opdrachtgever;
h. De locatie dient over voldoende voorzieningen te beschikken voor het juist en volledig
inzamelen van afval;
i. De werklocatie dient (indien mogelijk) over een geschikte ruimte te beschikken waar
gereedschappen, machines, materialen en meer van Strobox opgeslagen kunnen worden zonder
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 9 van 17 - Strobox
dat beschadiging c.q. diefstal van deze zaken kan plaatsvinden. Ingeval van diefstal, verlies of
beschadiging komen de kosten hiervan voor rekening van Opdrachtgever;
j. Op de werklocatie dienen de door Strobox en/of diens (onder)aannemers in redelijkheid
gewenste overige voorzieningen aanwezig te zijn, zonder dat hiervoor (extra) kosten aan Strobox
gerekend worden.
k. In geval van grond, - of bodemwerkzaamheden is Opdrachtgever verplicht tenminste drie dagen
vóór de aanvang van de Werkzaamheden een melding bij het Kabels en Leidingen Informatie
Centrum (KLIC) te laten uitvoeren en de informatie hiervan verstrekt aan Strobox. Ook dient
Opdrachtgever Strobox tijdig te informeren over alle kabels, leidingen alsmede alle mogelijke
obstakels, belemmeringen en risico’s. Opdrachtgever dient alle instructies van KLIC op te volgen.
Bij gebreke hiervan is Strobox gerechtigd de bijkomende kosten in rekening te brengen bij
Opdrachtgever.
l. Strobox vóór aanvang van de Werkzaamheden op de hoogte wordt gesteld van de ligging van
kabels, leidingen e.d. die al op de werklocatie aanwezig zijn. Indien dit niet tijdig verstrekt wordt,
en ten gevolge van de onwetendheid schade ontstaat, is Opdrachtgever zelf verantwoordelijk en
aansprakelijk voor de hieruit voortkomende kosten. Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat
in geval van obstakels in de grond, onder leiding van Opdrachtgever door een vakbekwaam
persoon proefgravingen gedaan worden.
m. Opdrachtgever verplicht zich op verzoek van Strobox tot het geven van inzicht in de
(milieu)hygiënische toestand van de te bewerken bodem, het afgeven van een V&G plan
ontwerpfase en/of het verrichten of laten verrichten van een asbestinventarisatie door een
hiertoe erkend en gecertificeerd asbest inventarisatiebureau (SC 540) en/of een
bouwstoffenonderzoek.
n. Opdrachtgever alle noodzakelijke voorzieningen treft om overlast en of schade voor de
omgeving, waaronder milieuschade, gevolgschade aan zaken en goederen en/of stoffen door
trillingen te voorkomen.
o. Opdrachtgever is voorts verplicht om zorg te dragen voor het schoonmaken van de weg en
plaatsen van deugdelijke waarschuwingen in geval van (mogelijk) gevaarlijke situaties.
9. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan de in dit artikel genoemde verplichtingen voldoet, is Strobox
gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever wel aan
haar verplichtingen heeft voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging en/of de kosten
voor het verrichten van extra Werkzaamheden c.q. overige gevolgen die hieruit voortvloeien komen voor
rekening en risico van Opdrachtgever.
10. Indien Opdrachtgever haar verplichtingen niet nakomt en Strobox nalaat van Opdrachtgever nakoming
te verlangen, tast dit het recht van Strobox om op een later tijdstip alsnog nakoming te verlangen niet aan.
11. De uit het werk komende bouwmaterialen, waarvan Opdrachtgever heeft verklaard dat zij ze wenst te
behouden, dienen door haar te worden verwijderd. Alle andere bouwmaterialen worden door Strobox
afgevoerd, onverminderd enige aansprakelijkheid van Opdrachtgever.
12. Strobox wenst het volgende onder de aandacht te brengen:
1. In de ontwerpfase:
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 10 van 17 - Strobox
a. De panelen dienen beschermd te zijn tegen optrekkend vocht vanuit de grond;
b. De panelen zijn gemaakt om dampopen te functioneren (hetgeen betekent dat het vocht
van binnen naar buiten moet kunnen komen, er mag geen sprake zijn van damp dichte
afwerking aan de buitenkant);
c. Afwerking aan de buiten- en binnenkant dient volgens de gangbare normen voor
dampopen bouwsystemen in de bouw te worden gedaan.
2. Tijdens en na de bouw:
a. De panelen dienen beschermd te zijn tegen de regen en andere weersinvloeden;
b. Gedurende de bouw mogen de panelen niet op vochtige grond liggen. Ten alle tijden
dienen de panelen beschermd te zijn tegen optrekkend vocht;
c. Indien er gaten worden gemaakt in de boxen vervalt de garantie.
Artikel 11 - (Op)Levering
1. Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Werkzaamheden wordt vertraagd doordat
bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende
medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Strobox of er door andere
omstandigheden, welke voor rekening en risico van Opdrachtgever komen, heeft Strobox recht op een
redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn ooit
fatale termijnen. Opdrachtgever dient Strobox schriftelijk in gebreke te stellen. In geen geval zijn de
opgegeven termijnen fatale termijnen.
2. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak genoemd in lid 1 komen
voor rekening en risico van Opdrachtgever en kunnen door Strobox bij Opdrachtgever in rekening worden
gebracht.
3. Verzending en/of transport van de bestelde zaken geschiedt op de wijze zoals door de leverancier van
Strobox is bepaald, maar komt voor rekening en risico van Opdrachtgever. Vanaf het tijdstip van
aflevering op de overeengekomen plaats is de geleverde zaak voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Opdrachtgever is verplicht haar volledige medewerking te verlenen aan de aflevering op eerste verzoek
van Strobox. Het aannemen van zaken van Strobox door Opdrachtgever, is bewijs dat de zaken in goede
staat in ontvangst zijn genomen, tenzij eventuele schade uitdrukkelijk op het ontvangstbewijs wordt
genoteerd.
4. Indien sprake is van een gefaseerde uitvoering, of Opdrachtgever goedkeuring dient te geven, is
Strobox gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat
Opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gegeven. De uiterlijke termijn om goedkeuring te geven is 14
kalenderdagen. Indien Opdrachtgever binnen deze termijn geen goedkeuring heeft gegeven, wordt
Opdrachtgever geacht stilzwijgend akkoord te zijn gegaan met het opgeleverde.
5. Strobox spant zich in om de Werkzaamheden binnen de overeengekomen termijn te realiseren, voor
zover dit van haar in redelijkheid verlangd kan worden.
6. Indien er gesproken is over werkdagen, wordt hieronder verstaan alle (werkbare) kalenderdagen met
uitzondering van de erkende nationale feestdagen en weekenden.
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 11 van 17 - Strobox
7. Opdrachtgever heeft een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer, gebruik en onderhoud van
de door Strobox gemaakte en/of (op)geleverde zaken.
8. Indien Strobox te kennen heeft gegeven dat het werk klaar is om te worden opgeleverd en
Opdrachtgever het werk niet binnen een redelijke termijn keurt en al dan niet onder voorbehoud aanvaardt
dan wel in gebruik neemt, bewerkt of laat bewerken wordt Opdrachtgever geacht het werk stilzwijgend te
hebben aanvaard. Kleine gebreken die in de onderhoudstermijn hersteld kunnen worden, zijn geen reden
tot het niet aanvaarden van het opgeleverde indien dit de ingebruikname niet in de weg staat. Na de
aanvaarding wordt het werk als opgeleverd beschouwd.
9. Na oplevering is het werk voor risico van de Opdrachtgever. Derhalve blijft zij de prijs verschuldigd,
ongeacht tenietgaan of achteruitgang van het werk door een oorzaak die niet aan de aannemer kan
worden toegerekend.
10. Strobox is niet aansprakelijk voor gebreken die de Opdrachtgever op het tijdstip van oplevering
redelijkerwijs had moeten ontdekken, behoudens opzet op bewuste roekeloosheid van Strobox.
11. Strobox is gerechtigd tot levering en/of uitvoering van de Werkzaamheden in gedeelten, waarbij iedere
deellevering en/of deelprestatie afzonderlijk gefactureerd kan worden.
Artikel 12 - Opschorting
1. Strobox, is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst terstond en
met directe ingang te ontbinden, indien:
a. Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
b. Strobox, na het sluiten van de Overeenkomst op goede grond vreest dat Opdrachtgever de
verplichtingen niet zal nakomen;
c. Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid of een aanbetaling
te doen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst, en deze betaling uitblijft
of onvoldoende is;
d. Indien door vertraging zijdens Opdrachtgever niet langer van Strobox kan worden gevergd dat zij
de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen, is Strobox
gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden.
e. Indien zich omstandigheden voordoen welke van dusdanige aard zijn dat nakoming van de
Overeenkomst in de huidige vorm in redelijkheid niet van Strobox kan worden gevergd.
2. Indien de ontbinding toe te rekenen is aan Opdrachtgever is Strobox gerechtigd tot een
schadevergoeding van Opdrachtgever.
3. Indien de Overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Strobox, treden Partijen in overleg voor de
overdracht van nog te verrichten Werkzaamheden aan derden indien de opzegging aan Opdrachtgever
toerekenbaar is. De kosten voor overdracht komen voor rekening van Opdrachtgever. Strobox zal
Opdrachtgever zoveel mogelijk vooraf inlichten over deze kosten. Opdrachtgever is gehouden deze
kosten binnen de daarvoor aangegeven termijn te voldoen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 13 - Garanties
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 12 van 17 - Strobox
1. Iedere garantie wordt expliciet schriftelijk overeengekomen. Garanties strekken nooit verder dan het
hetgeen expliciet is overeengekomen.
2. Strobox voert de Werkzaamheden uit conform de in de branche geldende normen. Indien daarbij enige
garantie is gegeven, is deze beperkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen en slechts
voor zover de garantie is ontvangen van de leveranciers. Tijdens de garantietermijn staat Strobox in voor
een deugdelijke en gebruikelijke kwaliteit van het (op)geleverde.
3. Opdrachtgever kan slechts een beroep doen op de door Strobox gegeven garantie indien
Opdrachtgever volledig voldaan heeft aan zijn betalingsverplichtingen.
4. Indien Opdrachtgever zich terecht beroept op een overeengekomen garantie, is Strobox gehouden om
een kosteloos herstel of vervanging van het (op)geleverde uit te voeren. Indien daarnaast sprake is van
enige bijkomende schade, wordt aangesloten bij de hiervoor geldende bepalingen van de
aansprakelijkheid van deze algemene voorwaarden. Indien herstel in redelijkheid niet gevergd kan worden
van Strobox, is een Consument gerechtigd om de Overeenkomst schriftelijk te ontbinden of een korting
op de overeengekomen prijs c.q. vergoeding te verlangen.
5. De garantie vervalt zodra de garantietermijn is verstreken, de garantieverplichting vervalt,
Opdrachtgever zelf aanpassingen (zoals gaten) maakt of laat maken aan het geleverde en/of het
opgeleverde naar het oordeel van Strobox verkeerd gebruikt, behandelt of onderhoud.
6. Hout/stro is een natuurproduct. Scheurvorming, gaten, oneffenheden, noesten en elk ander verandering
en/of verschil door temperatuurwisseling en luchtvochtigheid zijn natuurlijke kenmerken en komen
derhalve voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever is voorafgaand aan de Overeenkomst
geïnformeerd over de eigenschappen en onderhoud van het Product, en dat hout/stro een natuurlijk
materiaal betreft. Kleine afwijkingen en verschillen zijn gelet op het natuurproduct toegestaan.
7. Ingeval van maatwerk is de laatst overgedragen maatvoering bepalend voor vaststelling van de
juistheid van de werkzaamheden door Strobox.
8. Indien Opdrachtgever een probleem constateert en achteraf blijkt dat Strobox niet verantwoordelijk is
voor het probleem, dan is dat voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Artikel 14 - Risico overgang
Het risico van diefstal en verlies, verduistering of beschadiging van gegevens, documenten,
programmatuur, databestanden en/of zaken die in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst
gebruikt, gemaakt of geleverd worden, gaat over op Opdrachtgever op het moment waarop deze feitelijk
in de beschikking van Opdrachtgever zijn gebracht.
Artikel 15 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. Strobox gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en Gebruikers van de
website en zal deze slechts conform de privacy-statement gebruiken. Indien daarom gevraagd zal
Strobox de betrokkene hierover informeren.
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 13 van 17 - Strobox
2. Indien Strobox op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze
beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand
van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
Artikel 16 - Eigendomsvoorbehoud
1. Strobox levert alle producten c.q. zaken onder eigendomsvoorbehoud, totdat Opdrachtgever alle
verschuldigde bedragen volledig aan Strobox heeft voldaan blijft het geleverde eigendom van Strobox.
2. Strobox heeft het recht om de door Opdrachtgever aangekochte producten c.q. zaken onder zich te
houden indien Opdrachtgever nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks
een verplichting tot overdracht of afgifte van Strobox. Nadat Opdrachtgever alsnog aan zijn verplichtingen
heeft voldaan zal Strobox de aangekochte producten c.q. zaken alsnog zo snel mogelijk, doch uiterlijk
binnen 20 werkdagen leveren aan Opdrachtgever.
3. Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de aangekochte producten
komt voor rekening en risico van Opdrachtgever en zal op eerste verzoek aan Strobox worden vergoed
door Opdrachtgever.
Artikel 17 - Overmacht
1. Strobox is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op
grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht aan de zijde van Strobox wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot: (i)
overmacht van toeleveranciers van Strobox, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van
toeleveranciers, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv)
overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en
telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking) of van andere aard, (vii)
natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) ziekte en/of
werkstakingen van het personeel van Strobox en (xi) overige situaties die naar het oordeel van Strobox
buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. Indien naar het oordeel van Strobox de uitvoering van de overeengekomen Werkzaamheden ten
gevolge van natte weersomstandigheden, extreme hitte of terreinomstandigheden niet op het tijdstip of in
de overeengekomen termijn kan worden uitgevoerd, heeft Strobox het recht de Werkzaamheden die
daarop betrekking hebben te onderbreken en de Overeenkomst te verlengen met de duur van de niet
gewerkte dagen zonder dat dit leidt tot aansprakelijkheid.
4. Indien een overmachtssituatie langer duurt dan 2 maanden, kan de Overeenkomst door elk van de
partijen schriftelijk ontbonden worden. Indien op grond van de Overeenkomst reeds enige prestaties zijn
verricht, wordt in een dergelijk geval naar verhouding afgerekend zonder enige verdere verschuldigdheid
van deze prestaties van elke partij jegens elkaar.
Artikel 18 - Beperking van aansprakelijkheid
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 14 van 17 - Strobox
1. Indien het verrichten van Werkzaamheden door Strobox leidt tot aansprakelijkheid van Strobox jegens
Opdrachtgever of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de opdracht door Strobox
in rekening gebrachte kosten (eenmaal de factuurwaarde, met uitzondering van de materiaalkosten,
exclusief btw) tenzij de schade het gevolg is van opzet of aan opzet grenzende roekeloosheid zijdens
Strobox. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag welk door de
verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per aanspraak per jaar.
2. Strobox is niet aansprakelijk voor gevolgschade in welke vorm dan ook, indirecte schade,
bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie.
3. Indien het werk na oplevering gebreken vertoont waarvoor Strobox aansprakelijk is (gebleken), dient
Strobox in de gelegenheid gesteld te worden om de gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen,
onverminderd de aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van de gebrekkige oplevering, tenzij de
kosten van herstel in geen verhouding zouden staan tot het belang van Opdrachtgever bij herstel in plaats
van schadevergoeding.
4. In geval van maatvoering is Strobox niet aansprakelijk voor gevolgschade waaronder verstaan het
bestellen van verkeerde en/of fouten in materialen, het uitzetten van de gps en/of het doen van
inmetingen. Opdrachtgever en/of de aannemer die eindverantwoordelijk is voor het uitvoeren van de
Werkzaamheden c.q. opdracht dient een eindcontrole te verrichten en is verantwoordelijk voor deze
eindcontrole.
5. Indien de (gevolgen) van een ondeugdelijke uitvoering van het werk te wijten is aan gebreken of
ongeschiktheid van zaken afkomstig van Opdrachtgever, komen de gevolgen voor rekening van
Opdrachtgever, tenzij Strobox zijn waarschuwingsplicht heeft geschonden of anderszins met betrekking
tot deze gebreken in deskundigheid of zorgvuldigheid tekort is geschoten. Ook is Strobox niet
aansprakelijk voor het vroegtijdig in gebruik nemen van een gedeelte of het gehele werk door
Opdrachtgever.
6. Nimmer is Strobox aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit verzakking van de bodem, grond en/of
teelaarde indien de verzakking geen verband houdt met het aanbrengen, be- of verwerken daarvan.
7. Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door haar of in zijn opdracht
door derden uitgevoerde Werkzaamheden of verrichte leveringen. Ook schade voortvloeiend uit het
gebruik van door Opdrachtgever voorgeschreven materialen en/of uitvoering van een van Opdrachtgever
afkomstig ontwerp, komt geheel voor rekening en risico van Opdrachtgever.
8. Strobox kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet goed doorstromen van het verkeer op de
locatie waar de Werkzaamheden worden uitgevoerd.
9. Opdrachtgever is voorts aansprakelijk voor verlies en/of diefstal van schade aan de zaken,
gereedschappen, machines, materialen en meer die Strobox in het kader van de uitvoering van de
overeenkomst tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden bij Opdrachtgever gebruikt en/of heeft
opgeslagen, waaronder tevens wordt begrepen schade ontstaan door onvolkomenheden, mankementen
en meer op de werklocatie.
10. Indien na de totstandkoming van de Overeenkomst blijkt dat het bouwterrein of het werk verontreinigd
is, zoals bijv. asbest, of er komen uit het werk verontreinigde bouwmaterialen, is Opdrachtgever
aansprakelijk voor de daaruit voor de uitvoering van het werk voortvloeiende gevolgen.
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 15 van 17 - Strobox
11. Strobox is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten
naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website of die van gelinkte websites.
12. Strobox staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door of namens
Strobox verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
13. Schade als gevolg van het werken van natuurproducten, zoals het krimpen en uitzetten van hout, leidt
niet tot aansprakelijkheid van Strobox, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Herstel van
schade als gevolg van het werken van gebruikte materialen geldt als meerwerk.
14. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Strobox vervallen indien
deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij Strobox binnen twee jaar nadat Opdrachtgever
bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij zijn aanspraken baseert. De
aansprakelijkheid van Strobox vervalt na twee jaar na het eindigen van de Overeenkomst tussen partijen.
15. De werkzaamheden kunnen met zich meebrengen dat garanties van derden, waaronder begrepen
fabrieksgaranties komen te vervallen. Strobox is niet aansprakelijk voor schade van Opdrachtgever als
gevolg van het verlies van enige garantieaanspraak bij derden.
Artikel 19 - Geheimhouding
1. Strobox en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is
verkregen in het kader van een Overeenkomst. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de Overeenkomst of
waarvan men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat.
2. Indien Strobox op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de
vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te
verstrekken, en Strobox zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is Strobox niet gehouden tot
enige schadevergoeding en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de Overeenkomst.
3. De geheimhoudingsverplichting leggen Strobox en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen
derden op.
Artikel 20 - Vrijwaring en juistheid van informatie
1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle
gegevens, informatie, documenten en/of bescheiden die zij aan Strobox verstrekt in het kader van een
Overeenkomst. Ook als deze gegevens afkomstig zijn van derden is Opdrachtgever hiervoor
verantwoordelijk. Indien Strobox op de hoogte is, of redelijkerwijze behoorde te weten van de
onjuistheden in de opdracht, waaronder begrepen fouten of gebreken in de door Opdrachtgever verstrekte
plannen, tekeningen, berekeningen, bestekken of uitvoeringsvoorschriften, is Strobox verplicht om
Opdrachtgever hiervoor te waarschuwen.
2. Opdrachtgever vrijwaart Strobox van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tijdig nakomen
van de verplichtingen uit het vorige lid.
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 16 van 17 - Strobox
3. Opdrachtgever vrijwaart Strobox voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele
eigendomsrechten op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens en informatie, die bij het uitvoeren van
de Overeenkomst gebruikt kunnen worden.
4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle mogelijk vereiste (bouw)vergunningen.
Opdrachtgever vrijwaart Strobox voor alle aanspraken als gevolg van het ontbreken van
(bouw)vergunningen.
5. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Strobox verstrekt,
garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
6. Opdrachtgever vrijwaart Strobox tevens van alle schade, boetes, (last onder) dwangsom, vorderingen
en andere overheidsmaatregelen.
Artikel 21 - Intellectuele eigendomsrechten
1. Alle IE-rechten en auteursrechten van Strobox (inhoudende maar niet beperkt tot alle krachtens de
Overeenkomst ontwikkelde, dan wel ter beschikking gestelde tekeningen, ontwerpen, modellen,
voorbereidend materiaal en meer) berusten uitsluitend bij Strobox en worden niet overgedragen aan
Opdrachtgever.
2. Opdrachtgever verkrijgt slechts de gebruiksrechten en bevoegdheden die zij uitdrukkelijk bij de
Overeenkomst heeft verkregen.
3. Het is Opdrachtgever verboden om de producten waarop het intellectuele eigendomsrecht van Strobox
rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.
4. Opdrachtgever geeft toestemming aan Strobox om foto’s te maken van het opgeleverde, en/of de door
Opdrachtgever gemaakte foto’s van het opgeleverde te plaatsen op zijn website en/of social media
kanalen ten behoeve van reclame- en promotiedoeleinden.
Artikel 22 - Klachten
1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service of producten van Strobox of anderszins klachten
heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig
mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te
melden. Klachten kunnen gemeld worden via info@strobox.nl met als onderwerp “klacht”, of via het
opgegeven telefoonnummer.
2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Strobox de klacht
in behandeling kunnen nemen.
3. Strobox zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht
inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 23 - Toepasselijk recht
Concept - Algemene Voorwaarden - 12 oktober 2021
Pagina 17 van 17 - Strobox
1. Op de rechtsverhouding tussen Strobox en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. De
toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Strobox kan deze algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de
website.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Strobox en
Opdrachtgever, worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Overijssel tenzij bepalingen
van dwingend recht leiden tot bevoegdheid van een andere rechtbank.
Deventer, 10 november 2021